Подготовка сайта к требованиям 152-ФЗ

Большинство сайтов турфирм, отелей и малого бизнеса формально нарушают 152-ФЗ.

На сайте есть:

• форма заявки,
• заказ обратного звонка,
• онлайн-бронирование,
• подключена Яндекс.Метрика или Google Analytics,
• передача заявок в CRM,
• передача данных подрядчикам (реклама, разработка).

Это уже обработка персональных данных.

При этом:

• политика конфиденциальности скачана из интернета,
• формы не содержат корректного согласия,
• нет фиксации факта согласия,
• отсутствует корректное уведомление о целях обработки.

Формально — нарушение.

Последствия без решения

Штраф для юридических лиц — до 75 000 рублей по одной статье.

Статей несколько. Нарушений может быть несколько.

В реальности проверка часто начинается с жалобы пользователя или конкурента.

Дальше — предписание об устранении и административное дело.

Кроме штрафов:

• блокировка форм,
• обязательство переделывать сайт в сжатые сроки,
• репутационные риски.

Для турфирмы или отеля в сезон это означает потерю заявок.

Что такое 152-ФЗ простыми словами

Федеральный закон № 152-ФЗ регулирует:

• сбор персональных данных,
• хранение,
• обработку,
• передачу третьим лицам,
• обеспечение безопасности данных.

Если сайт собирает:

• имя,
• телефон,
• email,
• данные для бронирования,
• IP-адрес,
• cookie-файлы

— вы являетесь оператором персональных данных.

И обязаны соблюдать требования закона.

Кто в зоне риска

Фактически — любой коммерческий сайт.

Особенно:

• турфирмы с формами заявки на тур;
• отели с онлайн-бронированием;
• санатории с заявками на лечение;
• интернет-магазины;
• сайты с CRM-интеграцией;
• сайты с Яндекс.Метрикой и Google Analytics.

Если пользователь не уведомлен о целях сбора данных и не дал корректное согласие — это нарушение.

Наш подход

Мы не просто «добавляем галочку».

Мы приводим сайт в техническое и формальное соответствие требованиям 152-ФЗ с учётом:

• типа бизнеса,
• способов сбора данных,
• используемых сервисов,
• интеграций с CRM,
• рекламных инструментов,
• аналитики.

Работаем системно: текст + техническая реализация.

Что конкретно делаем

1. Подготавливаем корректную политику обработки персональных данных

Не шаблон из интернета, а документ под ваш сайт:

• перечень собираемых данных;
• цели обработки;
• сроки хранения;
• порядок передачи третьим лицам;
• описание мер защиты.

2. Создаём отдельную страницу на сайте

Размещаем документ в корректном формате и обеспечиваем доступность со всех страниц.

3. Дорабатываем формы

• добавляем юридически корректное согласие;
• делаем активную ссылку на политику;
• настраиваем передачу факта согласия вместе с заявкой;
• проверяем корректность хранения данных.

4. Настраиваем уведомление о cookie

Если используется аналитика или рекламные системы — внедряем корректное уведомление.

5. Проверяем техническую часть

• передача данных в CRM,
• отправка по email,
• хранение на сервере,
• безопасность соединения (HTTPS).

Результат

• Сайт соответствует требованиям закона.
• Формы продолжают работать стабильно.
• Риск штрафов снижен.
• Проверки проходят без паники.
• Руководитель понимает, какие данные собираются и как они защищены.

Вы продолжаете принимать заявки и работать спокойно.

Почему нам доверяют

• Более 10 лет работы с туристическим рынком России.
• Понимаем специфику турфирм и отелей: онлайн-бронирование, CRM, интеграции.
• Учитываем требования Роскомнадзора.
• Делаем не только текст, но и техническую реализацию.

Мы регулярно видим сайты, где «политика есть», а по факту нарушения остаются.

Наша задача — закрыть вопрос полностью.

Стоимость

Точная цена зависит от:

• количества форм,
• наличия CRM,
• онлайн-оплаты,
• особенностей сайта.

Оставьте заявку — проведём быструю проверку вашего сайта и скажем что нужно доработать и сколько это займёт времени.

Работа занимает от 1 до 3 рабочих дней.